
Nakliye masrafları, siparişin tamamlanması sırasında teslimat ülkesine göre hesaplanır.
Siparişlerin çoğunu 1–2 iş günü içinde kargoya veriyoruz.
Genel teslimat süreleri: Almanya 3–5 iş günü, AB ülkelerinin çoğu 5–7 iş günü, Yunanistan 7–10 iş günü, Kıbrıs ve Malta 7–14 iş günü, İsviçre ve Norveç 5–7 iş günü. Gönderilerimizi DHL veya UPS aracılığıyla yapıyoruz. Ayrıntılı bilgileri nakliye şartlarımızda bulabilirsiniz.
Keto-Mojo, ölçüm cihazı setleri için ilk alıcıya ömür boyu garanti sunmaktadır. Garantinin geçerli olması için, ölçüm cihazınızı satın aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde kaydettirmeniz gerekmektedir. 14 günlük iade süresinin sona ermesinden sonra ölçüm cihazları yalnızca garanti kapsamında değiştirilebilir — 30 günün ardından para iadesi yapılmaz. Ayrıntılı bilgileri Garanti Koşullarımızda bulabilirsiniz.
Glikoz ölçüm cihazının kendisinin son kullanma tarihi yoktur. Test şeritleri, lansetler ve kontrol çözeltisinin ambalajında son kullanma tarihi yazılıdır — kullanmadan önce mutlaka kontrol edin. Test şeritlerini kullanana kadar kapalı tutun ve ısı, nem ve doğrudan güneş ışığından uzak bir yerde saklayın. Daha fazla bilgi için Test Şeritleri Son Kullanma Tarihi Kılavuzumuza bakabilirsiniz.
AB için ölçüm cihazlarında yalnızca GKI şeritleri kullanılmaktadır. GKI glikoz şeritleri ve GKI keton şeritleri birbirleriyle değiştirilemez; ayrıca ABD ve Kanada’da satılan GK+ şeritleriyle de değiştirilemez. Hangi şeritlere ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, lütfen support@keto-mojo.com adresinden bize ulaşın .
AB’deki müşteriler, teslimattan itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin bu satın alma işleminden cayma hakkına sahiptir. Cayma talebinizi, cayma formumuzu kullanarak veya support@keto-mojo.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Uyarı: