Privacybeleid

Laatste update: 4 februari 2026

Keto-Mojo Europe beheert deze winkel en deze website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, met als doel u, onze klanten, een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (hierna te noemen „Diensten“). Keto-Mojo Europe maakt gebruik van het Shopify-platform, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie via de Diensten verricht, of op een andere manier met ons communiceert. Indien er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid alstublieft aandachtig door. Door gebruik te maken van de Diensten en er toegang toe te verkrijgen, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en dat u op de hoogte bent van het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens, zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term „persoonsgegevens“ gebruiken, bedoelen we informatie waarmee u of een andere persoon kan worden geïdentificeerd, of die redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die zodanig is geanonimiseerd dat deze niet meer kan worden geïdentificeerd of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken, afhankelijk van de manier waarop u de Diensten gebruikt, waar u woont en voor zover dit is toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële gegevens, waaronder creditcard- en debetkaartnummers en gegevens over financiële rekeningen, informatie over betaalkaarten, informatie over financiële rekeningen, transactiegegevens, betalingswijzen, betalingsbevestigingen en andere betalingsgegevens.
  • Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Informatie over transacties, waaronder artikelen die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, aan uw verlanglijstje toevoegt of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
  • Communicatie met ons, met inbegrip van de gegevens die u in die communicatie verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een vraag stelt aan de klantenservice.
  • Informatie over het apparaat, waaronder gegevens over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
  • Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de diensten, zoals hoe en wanneer u de diensten gebruikt of er doorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt;
  • Automatisch via diensten, waaronder gegevens van uw apparaat, wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en soortgelijke technologieën;
  • Van onze dienstverleners, ook wanneer wij gebruikmaken van hun diensten om bepaalde technologie mogelijk te maken en zij in onze naam uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
  • Van onze partners of andere derde partijen.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert of welke dienst u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Het leveren, aanpassen en verbeteren van diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u diensten te kunnen leveren, waaronder het nakomen van de overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van mededelingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzendingen, het vergemakkelijken van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken van het plaatsen van recensies en het creëren van een op maat gemaakte winkelervaring, bijvoorbeeld door het aanbevelen van producten die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om onze diensten beter af te stemmen op uw behoeften en te verbeteren.
  • Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld voor het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of per post, en voor het weergeven van online advertenties voor producten of diensten binnen de Diensten of op andere websites, mede op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelmandje hebt toegevoegd, en andere activiteiten binnen de Diensten.
  • Veiligheid en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, veilige betalingen en aankopen te waarborgen, mogelijke frauduleuze, onwettige, gevaarlijke of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u besluit gebruik te maken van de Diensten en een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor de veiligheid van uw inloggegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens aan niemand anders bekend te maken.
  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te kunnen bieden, op uw verzoeken te reageren, u efficiënte diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
  • Rechtelijke gronden. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wetgeving of om te reageren op geldende juridische procedures, met inbegrip van verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civielrechtelijke onderzoeken, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische geschillen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer het volgende omvatten:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derde partijen die diensten voor ons verrichten (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten en advertenties aan te bieden. We maken bijvoorbeeld gebruik van Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen via diensten van derden, op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. Onze commerciële en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben om ons te verzoeken geen informatie over u te delen en u geen gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. U kunt uw recht om deze vormen van gebruik te weigeren hier uitoefenen
  • Indien u ons hiertoe opdracht geeft, ons hierom verzoekt of op een andere manier instemt met het verstrekken van bepaalde gegevens aan derden, bijvoorbeeld met het oog op de verzending van producten of via widgets van sociale media of de integratie van inloggegevens.
  • met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
  • in het kader van een zakelijke transactie, zoals een fusie of een faillissement, om te voldoen aan geldende wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om de geldende servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of andere personen te beschermen of te verdedigen.

De relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de diensten verzamelt en verwerkt om u de diensten te kunnen leveren en te verbeteren. De informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en derde partijen, die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar u woont, met het oog op het aanbieden en verbeteren van de Diensten voor u. Daarnaast maken wij, om ons bedrijf te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, gebruik van bepaalde geavanceerde functies van Shopify, die gegevens en informatie omvatten die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze verbeterde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Als u meer wilt weten over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over uw eventuele rechten, kunt u het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen. Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites van derden en links

De diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u doorklikt naar websites die geen verband houden met ons en waarover wij geen controle hebben, dient u kennis te nemen van hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden. Wij geven geen garanties en zijn niet aansprakelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die u op deze websites aantreft. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, met inbegrip van informatie die u deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze platforms van derden, zonder dat het gebruik ervan door ons of door derden wordt beperkt. Het opnemen van deze links betekent op zich niet dat wij de inhoud van deze platforms of de eigenaren of beheerders ervan goedkeuren, behalve in de gevallen die in de Diensten worden vermeld.

Gegevens over kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen die jonger zijn dan de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u een ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen en verzoeken om verwijdering van deze gegevens. Op de datum van inwerkingtreding van dit privacybeleid beschikken wij niet over concrete informatie waaruit blijkt dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar „delen“ of „verkopen“ (in de zin van de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Houd er alstublieft rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volmaakt of ondoordringbaar is en dat wij geen „volmaakte veiligheid“ kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat informatie die u ons toestuurt tijdens de overdracht niet beveiligd is. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken voor het doorgeven van gevoelige of vertrouwelijke informatie.

De periode gedurende welke wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij deze gegevens nodig hebben voor het beheer van uw account, het verlenen van diensten, het nakomen van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het afdwingen van andere geldende overeenkomsten en beleidsregels.

Uw rechten en mogelijkheden

Afhankelijk van waar u woont, kunt u over sommige of alle hieronder genoemde rechten beschikken met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut; ze kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden worden uitgeoefend en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen, voor zover de wet dit toestaat.

  • Recht op inzage / informatie. U hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
  • Recht op rectificatie. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen kunt u het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, en te verzoeken deze aan een derde partij door te geven.
  • Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen u promotionele e-mails sturen, maar u kunt zich hiertegen op elk moment afmelden via de afmeldoptie die in onze e-mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of geplaatste bestellingen.

Als u in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte woont, kunt u – onder voorbehoud van de uitzonderingen en beperkingen die door de lokale wetgeving zijn vastgesteld – naast de hierboven genoemde rechten ook de volgende rechten uitoefenen:

  • Bezwaar tegen de verwerking en beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te staken of te beperken.
  • Intrekking van toestemming: Indien wij bij de verwerking van uw persoonsgegevens een beroep doen op uw toestemming, hebt u het recht om deze toestemming in te trekken. Indien u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden vóór de intrekking ervan.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen indien dit in de Diensten wordt vermeld, of u kunt contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Als u meer wilt weten over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over alle rechten die u mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u de pagina https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

Wij zullen u niet discrimineren wanneer u een van deze rechten uitoefent. Voordat wij uw verzoeken in behandeling nemen, kan het zijn dat wij uw identiteit moeten verifiëren, voor zover dit is toegestaan of vereist door de geldende wetgeving. In overeenstemming met de geldende wetgeving kunt u een bevoegde vertegenwoordiger aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen. Alvorens een dergelijk verzoek van een tussenpersoon in behandeling te nemen, zullen wij van de tussenpersoon bewijs verlangen dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u op te treden, en mogelijk zullen wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist door de geldende wetgeving.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van de plaats waar u woont, hebt u mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of kunt u een klacht indienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens. Voor de EER vindt u hier een lijst met de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale overboekingen

Wij wijzen u erop dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Indien wij uw persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen wij gebruikmaken van erkende doorgeefmechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij het gaat om een doorgifte naar een land dat is aangemerkt als een land dat een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer vanwege wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum onder ‘Laatst bijgewerkt’ aanpassen en een kennisgeving verstrekken overeenkomstig de vereisten van de geldende wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens of over dit privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bellen op , een e-mail sturen naar dorian@keto-check.com of contact met ons opnemen via Joop Geesinkweg 901–999, Amsterdam Duivendrecht, 1114 AB, NL. In het kader van de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.