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Tempi di consegna standard: Germania 3–5 giorni lavorativi, la maggior parte dei paesi dell’UE 5–7 giorni lavorativi, Grecia 7–10 giorni lavorativi, Cipro e Malta 7–14 giorni lavorativi, Svizzera e Norvegia 5–7 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate tramite DHL o UPS. Per informazioni dettagliate, consultare le nostre condizioni di spedizione.
Keto-Mojo offre una garanzia a vita sui kit di misuratori per l'acquirente originale. Per attivare la garanzia, è necessario registrare il proprio misuratore entro 30 giorni dall'acquisto. Una volta trascorso il periodo di restituzione di 14 giorni, i misuratori possono essere sostituiti solo in garanzia; dopo 30 giorni non è previsto alcun rimborso. Per informazioni complete, consulta le nostre Condizioni di garanzia.
Il glucometro in sé non ha una data di scadenza. Le strisce reattive, le lancette e la soluzione di controllo riportano la data di scadenza stampata sulla confezione: controllatela sempre prima dell'uso. Tenete le strisce chiuse fino al momento dell'uso e conservatele al riparo da fonti di calore, umidità e luce solare diretta. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Guida alla scadenza delle strisce reattive.
I misuratori destinati al mercato dell'UE utilizzano esclusivamente strisce GKI. Le strisce GKI per il glucosio e quelle GKI per i chetoni non sono intercambiabili tra loro né con le strisce GK+ vendute negli Stati Uniti e in Canada. Se non siete sicuri di quali strisce vi servano, contattate support@keto-mojo.com.
I clienti dell'UE hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione. È possibile presentare la richiesta di recesso tramite il nostro modulo di recesso o via e-mail all'indirizzo support@keto-mojo.com.
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