يتم احتساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على بلد التسليم الخاص بك.
يتم شحن معظم الطلبات في غضون يوم إلى يومين عمل.
مدة التسليم المعتادة: ألمانيا 3–5 أيام عمل، معظم دول الاتحاد الأوروبي 5–7 أيام عمل، اليونان 7–10 أيام عمل، قبرص ومالطا 7–14 يوم عمل، سويسرا والنرويج 5–7 أيام عمل. نقوم بالشحن عبر DHL أو UPS. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا
تقدم شركة «كيتو-موجو» ضمانًا مدى الحياة على أجهزة القياس للمشتري الأصلي. يجب تسجيل جهاز القياس في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء لتفعيل الضمان. بعد انقضاء فترة حق الإرجاع البالغة 14 يومًا، لا يمكن استبدال أجهزة القياس إلا بموجب الضمان — ولا يتم رد أي مبالغ بعد مرور 30 يومًا. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان الخاصة بنا.
جهاز قياس السكر في الدم نفسه ليس له تاريخ انتهاء صلاحية. أما شرائط الاختبار وأقلام الوخز وسائل التحقق، فتوجد تواريخ انتهاء الصلاحية مطبوعة على عبواتها — لذا يجب التحقق منها دائمًا قبل الاستخدام. اترك شرائط الاختبار مغلقة حتى وقت الاستخدام، واحفظها بعيدًا عن الحرارة والرطوبة وأشعة الشمس المباشرة. لمزيد من المعلومات، راجع دليلنا الخاص بتاريخ انتهاء الصلاحية لشرائط الاختبار.
تستخدم أجهزة قياس السكر التابعة للاتحاد الأوروبي شرائط GKI حصريًّا. ولا يمكن استخدام شرائط GKI لقياس الجلوكوز وشرائط GKI لقياس الكيتونات بالتبادل، كما لا يمكن استخدامها مع شرائط GK+ المتوفرة للبيع في الولايات المتحدة وكندا. إذا كنت غير متأكد من نوع الشرائط التي تحتاجها، يرجى الاتصال بـ support@keto-mojo.com.
يحق للعملاء في الاتحاد الأوروبي إلغاء هذا الشراء في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم، دون الحاجة إلى ذكر السبب. لتقديم طلب الإلغاء، يرجى استخدام نموذج الإلغاء الخاص بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@keto-mojo.com.
يرجى ملاحظة ما يلي: