
يتم احتساب تكاليف الشحن عند إتمام الطلب وفقًا لبلد التسليم.
نقوم بشحن معظم الطلبات في غضون يوم إلى يومين عمل.
مدة التسليم المعتادة: ألمانيا 3–5 أيام عمل، معظم دول الاتحاد الأوروبي 5–7 أيام عمل، اليونان 7–10 أيام عمل، قبرص ومالطا 7–14 يوم عمل، سويسرا والنرويج 5–7 أيام عمل. يتم شحن الطرود عبر DHL أو UPS. يمكنكم الاطلاع على المعلومات التفصيلية في شروط الشحن الخاصة بنا
تقدم شركة Keto-Mojo ضمانًا مدى الحياة على مجموعات أجهزة القياس للمشتري الأصلي. ولتفعيل الضمان، يجب عليك تسجيل جهاز القياس الخاص بك في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. بعد انقضاء فترة الإرجاع البالغة 14 يومًا، لا يمكن استبدال أجهزة القياس إلا في إطار الضمان — ولا يتم استرداد الأموال بعد مرور 30 يومًا. يمكنك الاطلاع على المعلومات الكاملة في «شروط الضمان» الخاصة بنا.
جهاز قياس السكر في الدم نفسه لا تنتهي صلاحيته. أما شرائط الاختبار، والإبر، ومحلول المراقبة، فتحمل تاريخ انتهاء الصلاحية مطبوعًا على عبواتها — لذا يجب عليك دائمًا التحقق منه قبل الاستخدام. احرص على إبقاء الشرائط مغلقة حتى وقت الاستخدام، وقم بتخزينها بعيدًا عن الحرارة والرطوبة وأشعة الشمس المباشرة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في «دليل انتهاء صلاحية الشرائط» الخاص بنا.
تستخدم أجهزة القياس المخصصة للاتحاد الأوروبي شرائط GKI حصريًّا. ولا يمكن استبدال شرائط الجلوكوز GKI وشرائط الكيتون GKI ببعضها البعض، ولا يمكن استبدالها بشرائط GK+ المتوفرة للبيع في الولايات المتحدة وكندا. إذا لم تكن متأكدًا من الشرائط التي تحتاجها، يرجى الاتصال بـ support@keto-mojo.com.
يحق للعملاء من الاتحاد الأوروبي الانسحاب من هذه الصفقة في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستلام، دون الحاجة إلى إبداء أي سبب. يمكنكم تقديم طلب الانسحاب عبر نموذج الانسحاب الخاص بنا أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان support@keto-mojo.com.
ملاحظة: