Правила защиты конфиденциальности

Последнее обновление: 4 февраля 2026 года.

Компания Keto-Mojo Europe управляет данным интернет-магазином и веб-сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, с целью предоставления Вам, как покупателю, тщательно подобранного опыта совершения покупок («Услуги»).Keto-Mojo Europe работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете, используете, совершаете покупку или другую транзакцию через Услуги либо иным образом взаимодействуете с нами. В случае несоответствия наших Условий предоставления услуг настоящей Политике конфиденциальности, Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу в отношении сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из наших Услуг, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Правилами конфиденциальности и понимаете, как осуществляется сбор, использование и передача ваших данных в соответствии с положениями настоящих Правил конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «персональные данные», мы имеем в виду данные, которые идентифицируют вас или могут быть напрямую связаны с вами или другим лицом. Персональные данные не включают данные, собранные анонимно, или данные, которые были анонимизированы таким образом, что их невозможно идентифицировать или напрямую связать с Вами. В зависимости от того, как вы используете Услуги, где вы проживаете, а также в соответствии с действующим законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на основе этих персональных данных:

• Укажите контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес для оплаты, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт, а также номера банковских счетов, данные о платежных картах, данные о банковских счетах, сведения о транзакциях, способы оплаты, подтверждения оплаты и прочие данные, касающиеся платежей.
• Данные учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, настройки и предпочтения.
• Данные о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, в список пожеланий, а также покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши предыдущие транзакции.
• Общение с нами, включая данные, которые вы предоставляете в ходе общения с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки.
• Информация об устройстве, включая данные о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашем IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
• информация об использовании, включая данные о вашем взаимодействии с Сервисами, например, о том, как и когда вы пользуетесь Сервисами или перемещаетесь по ним.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Независимо от того, создаете ли вы учетную запись, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете свои персональные данные;
• В автоматическом режиме мы собираем данные с вашего устройства, когда вы пользуетесь нашими продуктами или услугами, посещаете наши веб-сайты, а также посредством использования файлов cookie и аналогичных технологий;
• Наши поставщики услуг, включая случаи, когда мы привлекаем их для обеспечения работы определённой технологии, а также когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы с нами общаетесь или какими Услугами пользуетесь, мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

• развитие, адаптация и совершенствование Услуг. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Услуг, включая исполнение нашего договора с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправку уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработку покупок, возврат товаров, обмен или другие транзакции, создание, ведение и управление Вашей учетной записью, организацию доставки, упрощение процедуры возврата и обмена, предоставление возможности публиковать отзывы и создание персонализированного опыта покупок для Вас, например, путем рекомендации товаров, связанных с Вашими покупками. Это может включать использование Ваших персональных данных для более точной адаптации и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, таких как рассылка маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, в виде текстовых сообщений или по почте, а также показ онлайн-рекламы продуктов или услуг на Сервисах или других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, а также других действий на Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для проверки подлинности вашей учетной записи, обеспечения безопасности платежей и покупок, а также для выявления, расследования или принятия мер в связи с возможными мошенническими, незаконными, небезопасными или злонамеренными действиями, а также для защиты общественной безопасности и обеспечения предоставления наших услуг. Если вы решите воспользоваться Услугами и открыть учетную запись, вы несете ответственность за безопасность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам никому не сообщать свой логин, пароль или другие данные для доступа.
• Взаимодействие с Вами. Мы используем Ваши персональные данные для того, чтобы оказывать Вам поддержку, поддерживать с Вами конструктивные отношения, предоставлять Вам качественные услуги и поддерживать наши деловые отношения с Вами.
• Правовые основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения действующего законодательства или в целях реагирования на законные юридические процедуры, включая запросы правоохранительных органов или государственных учреждений в целях расследования или участия в гражданских разбирательствах, потенциальных или фактических судебных спорах или иных противоречивых правовых процедурах, а также в целях расследования или выявления потенциальных нарушений наших условий или правил.

Как мы собираем персональные данные

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:

• Shopify, поставщиками и другими третьими сторонами, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, управление ИТ-системами, обработка платежей, анализ данных, поддержка пользователей, хранение данных в облаке, а также выполнение обязательств и доставка).
• С нашими деловыми и маркетинговыми партнерами для предоставления вам маркетинговых услуг и рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности на сайтах различных продавцов и веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать ваши данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. В зависимости от вашего места проживания у вас может быть право потребовать от нас не передавать ваши данные для показа вам целевой рекламы и маркетинговых материалов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на веб-сайтах. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от такого использования здесь
• Когда вы предоставляете данные, даете согласие или иным образом разрешаете раскрытие определённой информации третьим лицам, например, для отправки товара, либо при использовании виджетов социальных сетей или интеграции для входа в систему.
• С нашими дочерними компаниями или иным образом в рамках нашей корпоративной группы.
• В связи с такими коммерческими сделками, как слияние или банкротство, в целях соблюдения всех применимых правовых обязательств (включая ответ на судебные повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для выполнения всех применимых условий предоставления услуг или правил, а также для защиты или отстаивания интересов Сервиса, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Услуги размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает ваши персональные данные о доступе и использовании Услуг с целью предоставления и улучшения этих Услуг. Информация, которую вы отправляете в рамках Услуг, будет передаваться и совместно использоваться с Shopify, а также с третьими сторонами, которые могут находиться за пределами вашей страны, с целью предоставления и улучшения Услуг. Кроме того, в целях защиты, расширения и улучшения нашей деятельности мы используем определенные усовершенствованные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих усовершенствованных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные о ваших взаимодействиях с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. В таких случаях Shopify несет ответственность за обработку ваших персональных данных, в том числе за ответ на ваши запросы, направленные на реализацию ваших прав в отношении использования ваших персональных данных в этих целях. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы обладаете, вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от того, где вы проживаете, здесь вы можете реализовать определенные права в отношении ваших персональных данных: ссылка на портал Shopify по вопросам конфиденциальности.

Веб-сайты и ссылки на сторонние ресурсы

Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не находящиеся под нашим контролем, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с прочими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или достоверность информации, размещённой на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в общедоступных или полуобщедоступных местах, в том числе информацию, которой вы делитесь на платформах социальных сетей третьих сторон, может быть видна другим пользователям Сервиса и/или пользователям этих сторонних платформ без каких-либо ограничений в отношении их использования со стороны нас или третьих сторон. Наше размещение таких ссылок само по себе не подразумевает какого-либо одобрения контента на таких платформах, а также их владельцев или операторов, за исключением случаев, указанных в Условиях предоставления услуг.

Данные о детях

Наши услуги не предназначены для детей, и мы намеренно не собираем персональные данные несовершеннолетних в соответствии с законодательством вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами, используя указанные ниже контактные данные, чтобы запросить их удаление. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактических сведений о том, что мы «передаем» или «продаем» (в соответствии с определениями этих терминов в действующем законодательстве) персональные данные лиц моложе 16 лет.

Безопасность и защита ваших данных

Имейте в виду, что ни одна мера безопасности не является идеальной или непробиваемой, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы нам отправляете, может оказаться незащищенной во время передачи. Мы рекомендуем не использовать незащищенные каналы для отправки конфиденциальной или секретной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, таких как необходимость ведения вашей учетной записи, предоставления Услуг, выполнения законодательных обязательств, разрешения споров или соблюдения прочих применимых соглашений и правил.

Ваши права и выборы

В зависимости от того, где вы проживаете, у вас могут быть некоторые или все права, перечисленные ниже, в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, они могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законодательством.

• Право на доступ к данным / информацию. Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, которые мы храним.
• Право на удаление. Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление. Вы имеете право потребовать исправления неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на перенос данных. Вы имеете право получить копию ваших персональных данных, хранящихся у нас, а также потребовать, чтобы мы передали их третьей стороне, при определенных обстоятельствах и с учетом определенных исключений.
• Управление настройками получения сообщений. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете в любой момент отказаться от их получения, воспользовавшись опцией отказа, указанной в наших письмах. Если вы откажетесь от подписки, мы по-прежнему сможем отправлять вам нерекламные электронные письма, например, касающиеся вашей учетной записи или сделанных вами заказов.

Вы можете реализовать любое из этих прав в тех случаях, когда это указано в Условиях предоставления услуг, либо связавшись с нами по контактным данным, приведенным ниже. Для получения дополнительной информации о том, как Shopify использует ваши персональные данные, а также о всех ваших правах, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить страницу https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за использование любого из этих прав. Возможно, нам придется проверить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, в соответствии с действующим законодательством. В соответствии с действующим законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя, который будет от вашего имени подавать запросы на реализацию ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от уполномоченного лица, мы потребуем подтверждение того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также, возможно, потребуется, чтобы вы непосредственно подтвердили свою личность перед нами. Мы ответим на ваш запрос в установленные законом сроки.

Жалобы

Если у вас есть претензии относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, просим вас связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право подать жалобу на наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или обратиться в соответствующий орган по защите данных в вашей стране. Для стран ЕЭЗ список соответствующих надзорных органов по защите данных можно найти здесь.

Международные переводы

Имейте в виду, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны, в которой вы проживаете.

Если мы будем передавать Ваши персональные данные за пределы Европейского экономического пространства или Соединенного Королевства, мы будем опираться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные соглашения, выпущенные соответствующим органом Соединенного Королевства, в зависимости от конкретного случая, за исключением случаев, когда данные передаются в страну, в отношении которой установлено, что она обеспечивает соответствующий уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе с целью отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, правовым или нормативным причинам. Обновленную Политику конфиденциальности мы опубликуем на этом веб-сайте, обновим дату «Последнее обновление» и уведомим вас в соответствии с действующим законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности, либо если вы желаете воспользоваться каким-либо из своих прав, обратитесь к нам по телефону или отправьте электронное письмо по адресу nadorian@keto-check.com, либо свяжитесь с нами по адресу Joop Geesinkweg 901–999, Амстердам, Дуйвендрехт, 1114 AB, Нидерланды. В соответствии с применимым законодательством о защите данных мы являемся контролером обработки ваших персональных данных.