Privacybeleid

Laatste update: 4 februari 2026.

Keto-Mojo Europe beheert deze webwinkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden („Diensten“).Keto-Mojo Europe werkt op het Shopify-platform, waardoor wij onze diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze website bezoekt, gebruikmaakt van de Diensten, een aankoop of andere transactie uitvoert via de Diensten, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert het Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid alstublieft aandachtig door. Door gebruik te maken van of toegang te verkrijgen tot een van onze diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en dat u begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld, zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term „persoonsgegevens“ gebruiken, bedoelen we gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd of die rechtstreeks aan u of een andere persoon kunnen worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of gegevens die zodanig zijn geanonimiseerd dat ze niet meer aan u kunnen worden gekoppeld of waarmee u niet meer direct kunt worden geïdentificeerd. Afhankelijk van hoe u de Diensten gebruikt, waar u woont en in overeenstemming met de geldende wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

  • Geef uw contactgegevens op, waaronder uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële gegevens, waaronder creditcard- en debetkaartnummers, bankrekeningnummers, gegevens over betaalkaarten, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betalingswijzen, betalingsbevestigingen en overige betalingsgegevens.
  • Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, instellingen en voorkeuren.
  • Transactiegegevens, waaronder artikelen die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, aan uw verlanglijstje toevoegt of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
  • Communicatie met ons, met inbegrip van de gegevens die u in het kader van die communicatie verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een vraag stelt aan de klantenservice.
  • Informatie over het apparaat, waaronder gegevens over uw apparaat, browser of internetverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
  • informatie over het gebruik, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals bijvoorbeeld de manier waarop en het tijdstip waarop u de Diensten gebruikt of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Direct van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt;
  • Op automatische wijze verzamelen wij gegevens van uw apparaat wanneer u gebruikmaakt van onze producten of diensten, onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
  • Van onze dienstverleners, met inbegrip van gevallen waarin wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en waarin zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
  • Van onze partners of andere derde partijen.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert of welke diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • het aanbieden, aanpassen en verbeteren van de Dienst. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te kunnen leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van mededelingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van de levering, het vergemakkelijken van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken van het plaatsen van recensies en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter op u af te stemmen en te verbeteren.
  • Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het weergeven van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, ook op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelmandje hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
  • Veiligheid en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de authenticiteit van uw account te controleren, u een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, en om mogelijke frauduleuze, onwettige, onveilige of kwaadwillige activiteiten, het beschermen van de openbare veiligheid en het waarborgen van onze diensten. Als u besluit gebruik te maken van de Diensten en een gebruikersaccount aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de veiligheid van uw inloggegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen.
  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden, vriendelijk te zijn, u efficiënte diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u in stand te houden.
  • Juridische gronden. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, met het oog op onderzoek of deelname aan civiele procedures, potentiële of daadwerkelijke geschillen of andere juridische procedures tussen partijen, en met het oog op het uitvoeren van of het onderzoeken van mogelijke schendingen van onze voorwaarden of regels.

Hoe wij persoonsgegevens verzamelen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, in overeenstemming met dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer zijn:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derde partijen die namens ons diensten verlenen (zoals het beheer van IT-systemen, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, opslag in de cloud, het nakomen van verplichtingen en levering).
  • Met onze zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten en advertenties aan te bieden. Zo maken we bijvoorbeeld gebruik van Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen via diensten van derden, op basis van uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken uw gegevens niet te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. U kunt uw recht om u hiervoor af te melden hier uitoefenen
  • Wanneer u zich registreert, een verzoek indient of op een andere manier instemt met het delen van bepaalde gegevens met derden, bijvoorbeeld voor het verzenden van producten of via het gebruik van widgets van sociale media of integraties voor het inloggen.
  • Via onze gelieerde ondernemingen of op een andere manier binnen onze bedrijfsgroep.
  • In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of een faillissement, ter naleving van alle toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om alle toepasselijke voorwaarden voor het verlenen van de dienst of regels na te leven, en om de Dienst, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost op Shopify, dat uw persoonsgegevens met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om u deze Diensten te kunnen aanbieden en te verbeteren. De informatie die u naar de Diensten verzendt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derde partijen die zich mogelijk in landen buiten uw locatie bevinden, om u de Diensten te kunnen aanbieden en te verbeteren. Daarnaast maken wij, om onze bedrijfsvoering te beschermen, uit te breiden en te verbeteren, gebruik van bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie omvatten die zijn verkregen uit uw interacties met onze Webwinkel, samen met andere verkopers en met Shopify. Om deze verbeterde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, samen met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het reageren op uw verzoeken om uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden uit te oefenen. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u hebt, kunt u het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Webpagina’s en links van derden

De diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar pagina’s die geen verband houden met ons of buiten onze controle vallen, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden en bepalingen door te nemen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op die websites te vinden is. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, waaronder informatie die u deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Dienst en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperkingen wat betreft het gebruik ervan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zich geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van de eigenaren of beheerders daarvan, tenzij anders vermeld in de Dienst.

Gegevens over kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen dan ook bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen, in overeenstemming met de wetgeving van uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat zijn of haar persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze gegevens te verwijderen. Op de datum van inwerkingtreding van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar „delen” of „verkopen” (zoals deze begrippen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bescherming van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen „volledige veiligheid” kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat alle informatie die u ons toestuurt tijdens de overdracht niet veilig is. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken voor het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke informatie.

De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om uw account te onderhouden, de Diensten te verlenen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en regels na te leven.

Uw rechten en verkiezingen

Afhankelijk van waar u woont, kunt u enkele of alle hieronder genoemde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut; ze zijn alleen van toepassing onder bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek overeenkomstig de wet afwijzen.

  • Recht op inzage / informatie. U hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering. U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op rectificatie. U hebt het recht om rectificatie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken dat wij deze aan een derde partij doorgeven, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
  • Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, maar u kunt zich op elk moment hiervoor afmelden via de afmeldoptie die in onze e-mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.

Als u in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) woont, kunt u, behoudens de uitzonderingen en beperkingen die in de lokale wetgeving zijn vastgelegd, naast de hierboven genoemde rechten ook aanspraak maken op de volgende rechten:

  • Bezwaar tegen de verwerking en beperking van de verwerking: U kunt het recht hebben om ons te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden stop te zetten of te beperken.
  • Intrekking van toestemming: Wanneer wij ons baseren op uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, hebt u het recht om deze toestemming in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden vóór de intrekking ervan.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen op de plaatsen waar dit in de Diensten wordt aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over al uw rechten, inclusief de rechten met betrekking tot de gegevens die Shopify verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van een van deze rechten. Het is mogelijk dat wij uw identiteit moeten controleren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of voorgeschreven door de geldende wetgeving. In overeenstemming met de geldende wetgeving kunt u een gevolmachtigde aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gevolmachtigde in behandeling nemen, zullen wij bewijs vragen dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u op te treden, en mogelijk zullen wij ook vragen dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons bevestigt. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals voorgeschreven door de geldende wetgeving.

Klachten

Mocht u bezwaar hebben tegen de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde gegevens, of door u te wenden tot de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw land. Voor de EER vindt u hier een overzicht van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale overboekingen

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Indien wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, dan baseren we ons op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of eventuele gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de bevoegde instantie van het Verenigd Koninkrijk, afhankelijk van het geval, tenzij de gegevens worden doorgegeven naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum „Laatst bijgewerkt” aanpassen en u hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of over dit privacybeleid, of als u gebruik wilt maken van een van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via telefoon of ons een e-mail sturen naar nadorian@keto-check.com, of ons schrijven op Joop Geesinkweg 901–999, Amsterdam Duivendrecht, 1114 AB, NL. In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.