
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al Paese di destinazione.
La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1–2 giorni lavorativi.
Tempi di consegna indicativi: Germania 3–5 giorni lavorativi, la maggior parte dei paesi dell’UE 5–7 giorni lavorativi, Grecia 7–10 giorni lavorativi, Cipro e Malta 7–14 giorni lavorativi, Svizzera e Norvegia 5–7 giorni lavorativi. Spediamo tramite DHL o UPS. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica sulle spedizioni
Keto-Mojo offre una garanzia a vita sui kit di misurazione all'acquirente originale. Per attivare la garanzia, è necessario registrare il misuratore entro 30 giorni dall'acquisto. Trascorso il periodo di restituzione di 14 giorni, i misuratori possono essere sostituiti solo in garanzia; non sono previsti rimborsi dopo 30 giorni. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di garanzia.
Il misuratore in sé non ha una data di scadenza. Le strisce reattive, le lancette e la soluzione di controllo riportano la data di scadenza stampata sulla confezione: controllarla sempre prima dell’uso. Tenere le strisce sigillate fino al momento dell’uso e conservarle al riparo da fonti di calore, umidità e luce solare diretta. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Guida alla scadenza delle strisce.
I misuratori UE utilizzano esclusivamente strisce GKI. Le strisce per il glucosio GKI e quelle per i chetoni GKI non sono intercambiabili tra loro né con le strisce GK+ vendute negli Stati Uniti e in Canada. Se non sei sicuro di quali strisce ti servano, contatta support@keto-mojo.com.
I clienti dell'UE hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione. Per inviare una richiesta di recesso, utilizza il nostro [modulo di recesso] o invia un'e-mail all'indirizzo support@keto-mojo.com.
Nota bene: le strisce reattiveper la glicemia e i chetoni e le lancette sono sigillate per motivi di tutela della salute e di igiene. Una volta rotto il sigillo dopo la consegna, il diritto di recesso non si applica più a questi prodotti. Tutti gli altri prodotti, compresi i glucometri e i kit per glucometri, godono del diritto di recesso completo di 14 giorni.
Per tutti i dettagli, consulta la nostra [Politica sul diritto di recesso]."