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Solutions de contrôle du glucose et des cétones - LE DOUBLE PACK

Solutions de contrôle du glucose et des cétones - LE DOUBLE PACK

Prix normal €14,99 EUR
Prix normal Prix soldé 14,99 €
TVA comprise. Frais de port calculés lors du paiement.

Bien qu'il soit très rare qu'un lecteur soit hors calibrage, tester votre lecteur et vos bandelettes Keto-Mojo GKI avec notre solution de contrôle de glucose et de cétone est un moyen de s'assurer que votre lecteur vous donne des résultats précis.

Nos solutions de contrôle contiennent une quantité connue de glucose et de β-Ketone. Elle est appliquée sur une bandelette-test comme un échantillon de sang normal. Nous vous proposons 2 niveaux de solution de contrôle pour une double assurance qualité

Contenu de la livraison :

4 flacons de 2 ml

  • 1x solution de glucose niveau 2 
  • 1x solution de glucose niveau 3 
  • 1x Solution cétonique de niveau 2
  • 1x Solution cétonique de niveau 3

Faites un test de solution de contrôle dans les conditions suivantes :

  • Vous pensez que le lecteur ou les bandelettes de test ne fonctionnent pas correctement.
  • Vous êtes tombé ou vous pensez avoir endommagé le compteur.
  • Les résultats de vos tests ne correspondent pas à ce que vous ressentez, ou vous pensez que les résultats ne sont pas exacts.
Vous pouvez vérifier les performances du lecteur et de la bandelette de test en comparant les résultats de la solution de contrôle avec la gamme imprimée sur le kit de lecteur ou la boîte de solution de contrôle. 

Si le contrôle de qualité échoue, effectuez à nouveau le contrôle de qualité. S'il échoue une seconde fois, contactez notre équipe d'assistance à la clientèle.

La date d'expiration est soit 6 mois après l'ouverture de la bouteille, soit la date d'expiration imprimée, selon la première éventualité.

Veuillez vous référer au manuel d'utilisation fourni avec votre compteur pour obtenir des instructions complètes sur les tests. Le manuel est imprimé en 8 langues : anglais, français, allemand, italien, espagnol, turc, russe, arabe.

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Politiques et assistance

Expédition

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre pays de livraison.

La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Délais de livraison habituels : Allemagne : 3 à 5 jours ouvrés ; la plupart des pays de l'UE : 5 à 7 jours ouvrés ; Grèce : 7 à 10 jours ouvrés ; Chypre et Malte : 7 à 14 jours ouvrés ; Suisse et Norvège : 5 à 7 jours ouvrés. Nous expédions nos colis via DHL ou UPS. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

Garantie

Keto-Mojo offre une garantie à vie sur les kits de glucomètres à l'acheteur d'origine. Votre glucomètre doit être enregistré dans les 30 jours suivant l'achat pour que la garantie soit valable. Passé le délai de retour de 14 jours, les glucomètres ne peuvent être remplacés que dans le cadre de la garantie ; aucun remboursement n'est accordé après 30 jours. Pour plus de détails, consultez notre Politique de garantie.

Date de péremption et conservation

Le lecteur lui-même n'a pas de date de péremption. Les bandelettes réactives, les lancettes et la solution de contrôle comportent des dates de péremption imprimées sur leur emballage : vérifiez-les systématiquement avant utilisation. Conservez les bandelettes dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation et protégez-les de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe du soleil. Pour plus d'informations, consultez notre guide sur la péremption des bandelettes.

Compatibilité entre le lecteur et les bandelettes réactives

Les lecteurs de glycémie de l'UE utilisent exclusivement des bandelettes GKI. Les bandelettes de glycémie GKI et les bandelettes de cétones GKI ne sont pas interchangeables entre elles, ni avec les bandelettes GK+ vendues aux États-Unis et au Canada. Si vous ne savez pas quelles bandelettes vous devez utiliser, veuillez contacter support@keto-mojo.com.

Retours et droit de rétractation

Les clients de l'UE ont le droit de se rétracter de cet achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, sans avoir à justifier leur décision. Pour soumettre une demande de rétractation,veuillez utiliser notre formulaire de rétractation ou envoyer un e-mail àsupport@keto-mojo.com.

Remarque :

  • Les bandelettes de test de glycémie et de cétones, ainsi que les lancettes, sont scellées pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène. Une fois le sceau brisé après la livraison, le droit de rétractation ne s'applique plus à ces produits. Tous les autres produits, y compris les lecteurs de glycémie et les kits associés, bénéficient pleinement du droit de rétractation de 14 jours.
    Pour plus de détails, consultez notre Politique relative au droit de rétractation.
  • Tous les retours doivent comporter un numéro RMA inscrit sur le colis.